Apa itu Pemroses Pembayaran? Panduan untuk Usaha Kecil

Memutuskan bagaimana menerima pembayaran pelanggan hanyalah salah satu dari banyak keputusan yang perlu diambil oleh pemilik bisnis saat memulai bisnis. Untuk menerima pembayaran pelanggan, Anda harus memutuskan pemroses pembayaran.

Jika Anda belum tahu apa-apa tentang pemroses pembayaran, Anda mungkin menganggap itu adalah perangkat pembayaran yang berada di samping mesin kasir. Tapi meski itu asumsi yang bisa dimengerti, itu tidak sepenuhnya akurat. Jangan takut - artikel ini berisi semua yang perlu Anda ketahui tentang pemroses pembayaran.

Apa itu Pemroses Pembayaran?

Pemroses pembayaran adalah perusahaan yang menangani pemrosesan kartu kredit bisnis Anda sehingga pelanggan dapat membeli produk Anda. Mereka adalah pihak perantara yang memastikan uang pelanggan Anda mengalir dari bank mereka ke uang Anda. Tugas pemroses pembayaran adalah menyampaikan informasi dari kartu kredit atau debit pelanggan Anda ke bank Anda dan sebaliknya.

Contoh pekerjaan pemroses pembayaran adalah memastikan ada cukup uang di akun pelanggan untuk menutupi biaya pembelian. Jika ada, transaksi berhasil. Jika tidak ada, kartu pelanggan mungkin ditolak - dan semua informasi tersebut disampaikan hampir secara instan dalam waktu nyata.

Bagaimana Proses Pembayaran Bekerja?

Berikut cara kerja pemroses pembayaran saat pelanggan Anda membayar di toko, melalui transaksi kartu kredit.

Pelanggan datang ke toko Anda dan ingin melakukan pembelian, menggunakan kartu kredit mereka.
Anda menelepon barang mereka, dan saat checkout mereka memasukkan kartu mereka ke payment gateway Anda (yaitu, pembaca kartu).
Semua informasi pembayaran (termasuk jumlah yang dibayar pelanggan dan nomor kartu mereka) dienkripsi oleh payment gateway dan pemroses pembayaran. Ini membantu pencegahan penipuan dan keamanan data.
Pemroses pembayaran menganalisis transaksi dan memastikan pelanggan Anda memiliki dana yang dibutuhkan untuk melakukan pembelian. Pesan dikirim kembali ke payment gateway untuk menyetujui atau menolak transaksi.
Pemroses pembayaran memberi tahu penyedia layanan pedagang atau bank Anda untuk mengkredit akun Anda untuk transaksi tersebut.
Uang masuk ke akun pedagang Anda dan kemudian disetorkan ke rekening bank bisnis Anda 1-2 hari kemudian.

Jika pelanggan membayar dengan kartu debit, beberapa langkah terakhir akan sedikit berubah. Daripada perusahaan kartu kredit pelanggan mengirimkan dana ke akun pedagang pemilik bisnis, pembayaran dilakukan secara langsung. Setelah pembayaran disetujui, uang dikirim dari rekening bank pelanggan ke rekening bank bisnis.